Política de Privacidad
1. Resumen
Prediagnostico GPT CAR con API es una extensión de Chrome de uso profesional para personal autorizado de INTURASA que trabaja en el DMS Cloud Active Reception (CAR). Su finalidad es asistir al asesor de taller en el prediagnóstico mecánico mediante inteligencia artificial (OpenAI / ChatGPT), usando el contexto de la orden de reparación y el histórico técnico disponible.
La extensión no vende datos, no muestra publicidad y no utiliza los datos para fines ajenos al trabajo interno del taller.
2. Datos que trata la extensión
Cuando el usuario inicia un prediagnóstico, la extensión puede tratar:
- Datos de la orden de reparación y del vehículo disponibles en CAR (actuaciones, comentarios, matrículas, avisos, histórico técnico, etc.).
- Consultas del asesor y adjuntos que aporte voluntariamente en el panel lateral.
- Conversaciones / prediagnósticos generados en el contexto de esa OR.
- Preferencias locales opcionales (por ejemplo, overrides de API key o Vector Store) en
chrome.storage.local. - Cookies de sesión de CAR necesarias para leer la OR en la sesión ya iniciada.
- En algunos flujos, datos técnicos de referencia de catálogo (p. ej. eTim/SRT de IVECO) para identificar modelo o tiempos.
3. Finalidad del tratamiento
- Guiar al asesor en el prediagnóstico de averías durante la recepción.
- Enviar a la IA el contexto técnico necesario para orientar el diagnóstico.
- Consultar y guardar histórico de prediagnósticos / archivos técnicos en la base documental corporativa.
- Permitir configuración opcional (página de opciones) de claves o parámetros de OpenAI.
4. Destinatarios y transferencias
-
Cloud Active Reception: lectura de la OR y datos de taller mediante
la sesión del usuario en
cloudactivereception.com. - OpenAI (API / ChatGPT): el contexto y las consultas del asesor se envían a servicios de OpenAI para generar la orientación de prediagnóstico. También pueden usarse capacidades de archivos / vector store de OpenAI cuando el usuario adjunta documentos.
-
Google Apps Script / Google Drive (organización): prediagnósticos,
conversaciones y archivos operativos se almacenan o sincronizan en Drive corporativo
administrado por INTURASA. Puede usarse OAuth de Google con alcance limitado a
archivos creados/gestionados por la extensión (
drive.file). - La extensión no envía datos a redes publicitarias ni a terceros ajenos a los servicios anteriores.
5. Minimización y ofuscación
Antes de enviar o almacenar datos de una OR, la extensión aplica un proceso técnico de ofuscación orientado a reducir identificadores personales (matrículas, VIN, teléfonos, correos electrónicos y nombres), conforme a minimización y privacidad desde el diseño. La transmisión se realiza por HTTPS.
Los adjuntos aportados voluntariamente por el usuario se transmiten para su análisis; debe evitarse incluir datos personales innecesarios en esos ficheros.
6. Conservación
- Los datos en
chrome.storage.localpermanecen en el navegador hasta que el usuario los borre, desinstale la extensión o limpie los datos de la extensión. - Los prediagnósticos y archivos en Drive se conservan según las políticas internas de INTURASA y pueden gestionarse o eliminarse por administración autorizada.
7. Seguridad
- Comunicaciones por HTTPS.
- La extensión se limita a dominios autorizados declarados en el manifiesto (CAR, OpenAI/ChatGPT, Google APIs/Apps Script e IVECO eTim cuando aplica).
- Permisos limitados a los necesarios (
scripting,tabs,storage,cookies,sidePanely host permissions declarados).
8. Base jurídica y usuarios
El tratamiento se realiza en el marco de la actividad laboral/profesional del personal autorizado de INTURASA que utiliza CAR. La extensión está pensada para uso interno y no está dirigida a menores.
9. Derechos y contacto
Para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión u otras consultas relacionadas con esta extensión o con los datos tratados a través de ella, contacte con el responsable de protección de datos / departamento de IT de INTURASA (Grupo Pérez Rumbao).
Soporte de la extensión: departamento de IT de INTURASA.
10. Cambios en esta política
Si la extensión cambia de forma relevante el tratamiento de datos, esta página se actualizará y se modificará la fecha de «Última actualización» indicada arriba.